Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité absolue. Découvrez comment studioxandrio protège et gère vos données personnelles avec transparence et sécurité.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Portée

Chez studioxandrio, nous comprenons l'importance de protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique en détail comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web studioxandrio.sbs ou utilisez nos services d'allocation de capital.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos services, qu'ils soient particuliers ou professionnels, résidents en France ou à l'étranger. Elle couvre l'ensemble de nos activités de traitement des données personnelles et respecte scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la législation française en vigueur.

Responsable du Traitement

studioxandrio
14 Avenue Pierre Mendès France
72000 Le Mans, France
Téléphone : +33 9 81 49 03 33
Email : info@studioxandrio.sbs

Types de Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations selon vos interactions avec notre plateforme. Voici un aperçu détaillé des données que nous pouvons traiter :

Catégorie de Données Exemples Finalité
Données d'identification Nom, prénom, date de naissance, adresse email Création et gestion de votre compte
Données de contact Adresse postale, numéro de téléphone Communication et support client
Données financières Informations bancaires, historique des transactions Traitement des paiements et conformité
Données techniques Adresse IP, cookies, logs de navigation Amélioration de l'expérience utilisateur

Finalités du Traitement

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour des finalités légitimes et dans le respect de vos droits. Chaque traitement est basé sur une base légale appropriée :

Exécution contractuelle : Fourniture de nos services d'allocation de capital, gestion de votre portefeuille et exécution de vos instructions d'investissement.
Obligations légales : Respect des réglementations financières, lutte contre le blanchiment d'argent et déclarations aux autorités compétentes.
Intérêts légitimes : Amélioration de nos services, prévention de la fraude et marketing direct pour nos propres produits.
Consentement : Envoi de newsletters, communications marketing de partenaires et utilisation de cookies non essentiels.

Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales applicables :

Données de compte actif

Vos informations de compte sont conservées pendant toute la durée de notre relation contractuelle, plus une période de 5 ans après la clôture de votre compte pour répondre à nos obligations légales et comptables.

Données de prospection

Les données collectées à des fins de prospection commerciale sont conservées pendant 3 ans maximum à compter de leur collecte ou du dernier contact de votre part.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :

Droit d'accès : Obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous et des informations sur leur traitement.
Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Obtenir la suppression de vos données dans certaines conditions.
Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et les transférer à un autre responsable.
Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des tiers dans les cas suivants :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires soigneusement sélectionnés pour fournir nos services (hébergement, traitement des paiements, support client). Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants sous notre contrôle strict et s'engagent contractuellement à protéger vos données.

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si requis par la loi, une décision de justice ou les autorités compétentes, notamment dans le cadre de la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

Sécurité des Données

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos mesures de sécurité incluent le chiffrement des données sensibles, l'authentification à deux facteurs, la surveillance continue de nos systèmes et des audits de sécurité réguliers. Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les plus hauts standards de sécurité.

Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement traitées en France. Dans le cas exceptionnel où un transfert vers un pays tiers serait nécessaire, nous nous assurons qu'il bénéficie d'une décision d'adéquation de la Commission européenne ou que des garanties appropriées sont mises en place.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations détaillées, consultez notre politique de cookies spécifique.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre site.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter :

Email : info@studioxandrio.sbs
Téléphone : +33 9 81 49 03 33
Courrier : 14 Avenue Pierre Mendès France, 72000 Le Mans, France

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Politique de confidentialité en vigueur depuis le 15 janvier 2025